Ligne d'urgence 2BEID

La ligne d'urgence a été conçue en premier lieu, pour les intervenants comme les policiers, pompiers et tout le personnel du domaine de la santé. Par contre, elle s'adresse à quiconque doit intervenir auprès d'une personne inconsciente ou d'un enfant perdu, et qui ne peut balayer le code QR.

Le protocole de notre ligne d'urgence

1. Avant de communiquer avec la ligne d'urgence 2BEID, essayez de récupérer la fiche d'identification du bracelet en balayant le code QR avec un téléphone intelligent.

2. Si vous n'arrivez pas à balayer le code QR, vous communiquez avec la ligne d'urgence 2BEID qui est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7, au numéro 1 (800) 230-6992 et faites l'extension 711.

3. La ligne d'urgence doit être utilisée UNIQUEMENT en cas d'urgence lors d'une intervention.

4. Lorsque vous appelez la ligne d'urgence, un membre de l'équipe de 2BEID vous demandera le code du bracelet. Le code du bracelet qui se trouve sur la plaque du bracelet à côté du code QR.

5. À partir de cette information, 2BEID sera en mesure d'identifier la personne à distance et donner les renseignements appropriés afin de lui donner les premiers soins de façon précise, grâce aux informations récoltées sur la fiche d’identification.

6. Les coordonnées téléphoniques des 3 contacts d'urgence inscrits sur la fiche d'identification ne seront pas dévoilées au téléphone. C'est un membre de l'équipe de 2BEID qui communiquera avec un des 3 contacts d'urgence afin de le prévenir de l'incident.

7. Nous vous demanderons de nous fournir votre nom et numéro de téléphone afin de les transmettre à un des trois contacts d'urgence pour qu'il puisse vous rappeler si nécessaire.

8. 2BEID ne fera aucun autre suivi après avoir effectué la liaison entre vous et celui d'un des trois contacts d'urgence.

Si vous avez d'autres questions concernant notre ligne d'urgence, n'hésitez pas à communiquer avec nous!

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